Скидка и баллы
Чем больше вы у нас покупаете, тем больше ваша личная скидка — она считается сама. А за каждый доставленный заказ начисляем баллы: 1 балл = 1 ₽.
Уровни клубной скидки
Персональная скидка зависит от суммы ваших доставленных заказов — то есть тех, которые вы забрали. Она пересчитывается автоматически, активировать ничего не нужно. Новенький — 0 %, стартовый уровень Свой человек — −5 % от 10 000 ₽ В кругу своих — −10 % от 50 000 ₽ VIP клуба — −15 % от 100 000 ₽ Легенда ШопиКлуб — −20 % от 200 000 ₽ Что важно знать: — Считается сумма только доставленных заказов. Отменённые и невыкупленные в неё не входят. — Возврат уменьшает сумму: если после него вы опускаетесь ниже порога, уровень тоже снижается. — Скидка применяется к каждому следующему заказу сама, промокод вводить не нужно. — Есть и вторая скидка — за количество вещей в одном заказе, её лестница ниже на этой странице. Сначала считается она, а личная скидка применяется к получившейся сумме. Свой уровень, текущий процент и сумму доставленных заказов вы увидите в личном кабинете. Ниже на этой странице — как работают бонусные баллы: их начисляют за те же доставленные заказы, и со скидкой они складываются.
Как работают баллы
1 балл = 1 ₽. Начисляем 5 % от суммы каждого доставленного заказа, и баллами можно оплатить до 30 % стоимости следующего — они просто уменьшают сумму к оплате. Баллы начисляются только за доставленные заказы: когда вы забрали покупку и заказ получил статус «Доставлен». За оформленные, но не выкупленные заказы баллы не приходят. Если вы вернули вещь, баллы за неё списываются обратно. Как это происходит по шагам: 1. Оформляете и оплачиваете заказ. 2. Забираете его в пункте выдачи. 3. На счёт приходит 5 % от суммы заказа баллами — их видно в личном кабинете. 4. В следующем заказе баллы списываются автоматически: до 30 % от суммы товаров после всех скидок. Баллы не сгорают, привязаны к вашей почте и складываются с персональной скидкой клуба: сначала действует ваш процент, а баллы уменьшают уже итоговую сумму.
Частые вопросы
Откуда берётся мой процент?
Из суммы ваших доставленных заказов за всё время. Как только сумма переходит порог уровня, процент повышается сам — до конца дня скидка уже действует на новый заказ.
Скидка складывается с акциями?
Да. Сначала считается акционная цена и скидка за количество вещей в заказе, а ваша личная скидка применяется после — к получившейся сумме.
Что будет с уровнем, если я верну вещь?
Сумма возвращённого товара вычитается из общей суммы заказов. Если после этого вы оказались ниже порога, уровень снизится до соответствующего.
Сколько стоит один балл?
1 балл = 1 ₽. Начисляем 5 % от суммы доставленного заказа: например, с покупки на 3 000 ₽ придёт 150 баллов — это 150 ₽ скидки на следующий заказ.
За что начисляются баллы?
Только за доставленные заказы — те, которые вы забрали. За оформленный, но не выкупленный или отменённый заказ баллы не приходят.
Когда баллы появятся на счёте?
Как только заказ получит статус «Доставлен» — то есть после того, как вы его забрали. Баллы не сгорают, потратить их можно когда удобно.
Можно ли оплатить баллами весь заказ?
Нет, баллами закрывается до 30 % стоимости товаров — уже после всех скидок. Остальное оплачивается обычным способом; списание происходит автоматически.
Что будет с баллами, если я верну вещь?
Баллы за возвращённый товар списываются обратно, за остальную часть заказа остаются. Баллы, которыми вы оплатили этот заказ, возвращаются на счёт вместе с деньгами.